Dreamhost, Google y los juegos Sucios

Hace varios días que en MarlexSystems estábamos experimentando la pérdida de visitas desde el principal buscador de Internet: Google. Las visitas cayeron un 65% a un 70% aproximadamente, llegando algunos días a un bajón de hasta 1.200 visitas de las 3.000+ que manejamos diariamente.

Tras comenzar una serie de seguidillas con los colegas de labores, revisamos que el Dominio no estuviera en lista negra, revisamos además que los enlaces no estuvieran de Webs penalizadas o similares (hemos recibido enlaces de muchas webs en este último tiempo, como esta) y nada, no había nada, para saber que estuviera penalizada o algo.

Ahora bien, dateándonos un poco más y conversando con Sergio Villablanca, SEO especializado, nos comentó que esto podía pasar por el Hosting, que éste estaba bloqueando el acceso del Spider de Google a la Web. Nos dijo que revisáramos en Google Webmasters (que no nos dábamos una vuelta desde hace un buen tiempo por ahí) y vimos que la web no estaba verificada porque tenía un error 403 (Prohibido).

Dando varias vueltas como locos, ya que el periodo de caída es desde hace una semana aproximadamente, a uno de los colegas se le ocurrió ver el .htaccess y, sorpresivamente, había una línea que bloqueaba a las IP que comenzaban por 66.249 que, curiosamente son de Google.

Y QUIÉN ES EL CULPABLE?

Hace unos días, recibí un correo de parte de Dreamhost indicando que había una IP que estaba sobrecargando la web y que ellos bloquearían (sin consultarme nada antes de que si ese bloqueo de esa IP me afectaría), es decir, nunca dijeron, “¿sabe? es la IP de Google la que Bloquearemos“. Además, me pidieron desactivar dos plugins: uno, el de las Encuestas WP-Poll y otro, el de UsersOnline.

Hicieron algunos cambios, y luego, enviaron un nuevo correo diciéndonos que todo estaba OK, que ya no sufriríamos más carga de parte de dicha IP. Nunca aseguraron que era Google.

Y así, varios días han pasado, donde ni en las SERPS aparecimos, pero estamos intentando volver a la Guardia.

Consejo de MarlexSystems: Verifiquen hasta dónde puede llegar la Administración de un Hosting en tu Web. No queremos que esto vuelva a ocurrir. Ya les hemos enviado un Correo a Dreamhost informándoles de este Post y de lo sucedido, y la negligencia de los mismos ante la situación.