Paypal agrega nuevos impuestos sin informar a sus usuarios

Paypal, una de las compañías más grandes en cuanto a negocios 2.0 refiere nuevamente ha hecho de las suyas: la primera vez siendo con el problemón que ha traído que se prohibiera cargar dinero a las cuentas usando tarjetas de crédito en algunos países y además ahora agrega un impuesto a algunas transacciones específicas sin informar a sus usuarios.

Y es que anteriormente, cuando enviabas un pago marcando “Mercancías” o “Servicios” en el porqué del pago, simplemente te permitía enviarlo sin ningún problema de cobros adicionales, puesto que las políticas de Paypal así lo estipulaban. Ahora, un impuesto del 2,9% del valor de la transacción más 30 céntimos de dólar aparecerá en cualquier transacción marcada con esta opción.

Por su parte, un portavoz de Paypal consultado por PC World dió algunas respuestas insatisfactorias. “No queríamos hacer un gran comunicado formal del cambio de tarifas, porque realmente no estamos agregando ningún impuesto, y esperamos que estos cambios contribuyan a una mejor experiencia para la gente” indicó Charlotte Hill, ejecutiva de Paypal.

Personalmente ya había tenido algunos problemas con Paypal que describí aquí en el weblog. Y aunque eran realmente de índole técnico de la empresa, no hubo compensación alguna. Perdí una buena cantidad de dinero dentro y el soporte técnico del sitio es realmente un asco. Pareciera ser que Paypal está cavando su propia tumba en la nueva web 2.0, además, Google Checkout ya está dando pasos agigantados…

Vía | Paypal adds new fees with no notice (Gadgetell)