Gran falla en los servicios online de Microsoft

Millones de usuarios de Microsoft se quedaron sin acceso a algunos servicios en línea durante la noche debido a una falla importante del servicio.

Hotmail, Office 365 y Skydrive fueron algunos de los servicios afectados.

Microsoft sigue analizando la causa del problema de esta mañana, viernes, pero dijo que parecía estar relacionado con el sistema de dirección DNS de Internet.

Con un problema tan grande es probable que se planteen interrogantes sobre la fiabilidad de la computación en nube en comparación con el almacenamiento local.

Especialmente vergonzosa fue la pérdida temporal de Office 365, que es la alternativa de Microsoft para la suite de aplicaciones en línea de Google.

Su servicio también se desconectó brevemente a mediados de agosto, a menos de dos meses de su lanzamiento.

La última alteración se cree que duró alrededor de dos horas y media, entre las 0300 GMT y 0530 GMT.

En un blog, publicado a las 0649 GMT, Microsoft dijo: “Hemos completado la propagación de los cambios de configuración de DNS de todo el mundo, y hemos restaurado el servicio para la mayoría de los clientes.”

Microsoft no es el único en sufrir problemas con sus aplicaciones basadas en nubes. Google Docs no estuvo disponible por un período el miércoles.

Sin embargo, el hecho de que Microsoft Office 365 sea de servicio pago, con usuarios que cargan 4 libras por mes, puede aumentar las expectativas de una configuración más robusta.

Mover las aplicaciones de un software instalado hacia computadoras individuales, con base web “software as a service” ha sido una tendencia importante en la informática en los últimos años.

Estos sistemas son vistos como más fáciles de administrar, fáciles de escalar arriba y abajo, y que podrían ofrecer una mayor seguridad.

Sin embargo, una serie de fallas de alto perfil han hecho mella en la confianza en el cloud computing.

Entre ellas han sido varios fallos de Amazon EC2 – servicio de la compañía informática a distancia, que permite a las empresas contratar potencia de procesamiento adicional y almacenamiento a petición.

El sistema falló en abril de 2011, afectando a varios sitios web grandes, incluyendo Foursquare y Reddit.

Otro período de tiempo en agosto afectó a muchos de los mismos sitios web.

Via: BBC Online